Территория и сумма заказа
Доставка по Астане
От 5 000 ₸минимальная сумма заказа
От 7 000 ₸бесплатная доставка
Самовывозбесплатно по согласованию
Для заказа от 5 000 до 6 999 ₸ стоимость курьерской доставки зависит от адреса. Менеджер сообщает её до окончательного подтверждения. Если стоимость не подходит, покупатель может выбрать самовывоз, дополнить корзину либо отменить заказ.
Другие города пока недоступны для оформления на сайте. Мы не принимаем заказ с адресом вне Астаны без отдельного предварительного согласования.
Сроки
Когда привезём заказ
Доставка на следующий деньКурьер доставит заказ с 11:00 до 22:00 после подтверждения наличия и адреса.
Только товары в наличииВ заказ можно добавить только позиции с доступным остатком.
СамовывозАдрес и время сообщаются после подтверждения готовности заказа.
Точное время приезда курьера внутри интервала с 11:00 до 22:00 зависит от маршрута и загрузки доставки.
Оплата
Оплата банковской картой
На сайте предусмотрена только оплата банковской картой Visa или Mastercard. Номер заказа, сумма и статус платежа сохраняются и отображаются в профиле.
Данные банковской карты обрабатываются в защищённом сценарии: на сайте показывается только тип карты и последние четыре цифры. Полный номер карты и CVC не отображаются в заказе.
Безопасность платежа
Не сообщайте менеджеру CVC, SMS-коды или пароль от банковского приложения. Данные карты вводите только на защищённой странице банка.
Порядок
Как выполняется заказ
1ОформлениеКорзина, контакты, адрес и желаемое окно сохраняются на сайте.
2ПроверкаМенеджер сверяет остатки, адрес и условия доставки.
3ПодтверждениеПокупатель получает итоговую сумму и переходит к оплате картой.
4ПолучениеКурьер доставляет заказ либо покупатель забирает его самостоятельно.
При получении
Проверьте заказ
До завершения передачи рекомендуется проверить количество позиций, названия, объём, внешний вид и целостность упаковки. При расхождении сообщите курьеру и ORIGINAL MARKET.
После фактической передачи риск случайного повреждения переходит покупателю. Это не ограничивает права в отношении скрытых недостатков, брака или несоответствия товара заказу.
