Территория и сумма заказа
Доставка по Астане
От 5 000 ₸минимальная сумма заказа
От 20 000 ₸бесплатная доставка
Самовывозбесплатно по согласованию
При заказе товаров на сумму менее 20 000 ₸ доставка по городу стоит 1 499 ₸. Стоимость доставки включается в итоговую сумму заказа до оплаты. От 20 000 ₸ доставка бесплатная. Самовывоз бесплатный.
Другие города пока недоступны для оформления на сайте. Мы не принимаем заказ с адресом вне Астаны без отдельного предварительного согласования.
Сроки
Когда привезём заказ
Доставка на следующий деньКурьер доставит заказ с 11:00 до 22:00 после подтверждения наличия и адреса.
Только товары в наличииВ заказ можно добавить только позиции с доступным остатком.
СамовывозАдрес и время сообщаются после подтверждения готовности заказа.
Точное время приезда курьера внутри интервала с 11:00 до 22:00 зависит от маршрута и загрузки доставки.
Оплата
Оплата банковской картой
На сайте предусмотрена только оплата банковской картой Visa или Mastercard. Номер заказа, сумма и статус платежа сохраняются и отображаются в профиле.
Данные банковской карты обрабатываются в защищённом сценарии: на сайте показывается только тип карты и последние четыре цифры. Полный номер карты и CVC не отображаются в заказе.
Безопасность платежа
Не сообщайте менеджеру CVC, SMS-коды или пароль от банковского приложения. Данные карты вводите только на защищённой странице банка.
Порядок
Как выполняется заказ
1ОформлениеКорзина, контакты, адрес и желаемое окно сохраняются на сайте.
2ПроверкаМенеджер сверяет остатки, адрес и условия доставки.
3ПодтверждениеПокупатель получает итоговую сумму и переходит к оплате картой.
4ПолучениеКурьер доставляет заказ либо покупатель забирает его самостоятельно.
При получении
Проверьте заказ
До завершения передачи рекомендуется проверить количество позиций, названия, объём, внешний вид и целостность упаковки. При расхождении сообщите курьеру и ORIGINAL MARKET.
После фактической передачи риск случайного повреждения переходит покупателю. Это не ограничивает права в отношении скрытых недостатков, брака или несоответствия товара заказу.
